Kullanım Şartları

Kullanım Şartları

Kurstiva'yı kullanan kurumlarla aramızdaki hizmet ilişkisini düzenleyen şartlar.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Kurstivamarkası altında kurstiva.com adresinde sunulan yazılım hizmeti ("Hizmet") ile bu hizmeti değerlendiren veya kullanan kurum/işletmeler ("Kurum", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler.

Hizmet, herkese açık bir kayıt ekranıyla değil; demo başvurusu, kurumun elle doğrulanması ve hesabın elle açılması yoluyla kullanıma sunulur. Hesabınız açıldıktan sonra Hizmeti kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayınız.

Bu Şartlar, işletmeler arası bir ticari ilişkiyi düzenler: Kurum, Hizmeti kendi ticari/mesleki faaliyeti (dil kursu işletmeciliği) kapsamında kullanır (bkz. madde 12).

Hizmet sağlayıcı: Abdullah Enes Delican (Kurstiva marka/hizmet adıyla, gerçek kişi olarak). Tescilli bir şirket, ticaret unvanı, vergi veya MERSİS numarası bu sayfada ileri sürülmemektedir.

2. Hizmetin Tanımı ve Demo

Kurstiva, dil kursu/eğitim kurumlarının öğrenci/lead yönetimi, ders takvimi, ödeme takibi, devamsızlık, raporlama ve iletişim süreçlerini tek platformda yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır. Her Kurum için ayrı, izole bir veri alanı kullanılır.

Demo süreci: (1) demo başvurusu gönderilir; (2) başvuru ve Kurum elle doğrulanır; (3) onaylanırsa hesap elle açılır; (4) demonun başlangıcı, süresi ve koşulları hesap açılırken Kuruma yazılı olarak bildirilir. Başvuru formunun gönderilmesi tek başına demo başlatmaz; her başvuru kabul edilmek zorunda değildir. Demo sırasında kredi kartı istenmez ve ödeme otomatik olarak başlamaz.

Demo hesabına Kurum verisi girilmesi Kurumun sorumluluğundadır. Demo süresinin sonunda, Kurumla ayrıca yazılı olarak anlaşılmadıkça, hesap kullanıma kapatılabilir; verilerin dışa aktarılması veya silinmesi için Kurum talepte bulunabilir (bkz. madde 4 ve 6).

3. Hesap ve Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Başvuruda ve hesapta verdiğiniz bilgilerin (kurum adı, yetkili ad-soyad, e-posta, telefon) doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
  • Hesaba erişim için kullanılan şifrenin gizliliğinden ve hesap altında gerçekleşen tüm işlemlerden Kurum sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesinde bizi derhal bilgilendirmelisiniz.
  • Kurum, kendi personeline (danışman, öğretmen, muhasebe vb.) Hizmet içinde tanımladığı rol ve yetkilerden bizzat sorumludur.
  • Hizmeti mevzuata aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya Hizmetin işleyişine zarar verecek şekilde kullanamazsınız.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Kurumun sisteme girdiği öğrenci/veli/personel verileri bakımından veri sorumlusu Kurum'un kendisidir; Kurstivabu veriler için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") anlamında yalnızca veri işleyen sıfatıyla, Kurumun talimatları doğrultusunda barındırma/işleme hizmeti sunar ve bu verileri kendi amaçları için kullanmaz. Başvuru ve iletişim formlarındaki kişisel veriler için bkz. Gizlilik Politikası.

Kurum, kendi öğrenci/velisinden topladığı verileri KVKK'ya uygun şekilde (aydınlatma, gerekiyorsa açık rıza) toplamaktan sorumludur; panelde yer alan örnek aydınlatma metni şablonu yalnızca yardımcı bir örnektir, hukuki danışmanlık yerine geçmez. Kurum ile Kurstiva arasındaki veri işleme şartları ayrıca yazılı olarak düzenlenir.

5. Ücretlendirme

  • Güncel Fiyatlandırma sayfasında lansman paketi olarak aylık 5.000 TL veya yıllık 50.000 TL tutarı duyurulmaktadır (1 şube, 300 aktif öğrenci, 5 personel hesabı). Belirtilen tutarlar planlanan abonelik fiyatlarıdır. Nihai teklif, vergilendirme ve ödeme koşulları sözleşme öncesinde yazılı olarak bildirilir. Site üzerinden şu anda ödeme alınmamaktadır. Demo, ücretli kullanım anlamına gelmez.
  • Ücretli kullanım otomatik başlamaz. Ödeme ve faturalandırma koşulları (nihai tutar, vergilendirme, fatura düzeni, dönem) ödeme alınmadan önce Kuruma yazılı olarak bildirilir ve Kurum onayladıktan sonra geçerli olur.
  • Kurumun kendi öğrenci/velisinden tahsil ettiği ödemeler (ör. iyzico), SMS ve WhatsApp Business API ücretleri ve Paraşüt entegrasyonu Kurumun kendi hesabına/sözleşmesine tabidir; bu üçüncü taraf ücretleri paket ücretine dahil değildir. Kurstiva bu tahsilatlara taraf değildir.

6. Sonlandırma, İptal ve İade

  • Kurum, demoyu veya Hizmeti istediği zaman, gerekçe göstermeden sonlandırmak için bize yazılı bildirimde bulunabilir.
  • Bugün için otomatik bir abonelik veya ödeme sistemi bulunmadığından, ödeme yapılmışsa iade ve iptal koşulları ödeme öncesinde Kuruma yazılı olarak bildirilen koşullara göre belirlenir.
  • Sonlandırma sonrasında verilerin dışa aktarılması veya silinmesi için Kurum bize talepte bulunabilir; talep, yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar hariç, makul sürede yerine getirilir. Hesabın kapatılması tek başına verilerin silindiği anlamına gelmez.

7. Fikri Mülkiyet

Hizmeti oluşturan yazılım, tasarım, marka ve tüm bileşenler Hizmet sağlayıcıya veya lisans verenlerine aittir. Bu Şartlar size yalnızca Hizmeti kullanma hakkı (lisans) verir, mülkiyet devretmez. Kurumun sisteme girdiği veriler (öğrenci kayıtları, ders programı, notlar vb.) Kuruma aittir; yalnızca Hizmeti sunmak amacıyla işlenir.

8. Hizmet Seviyesi ve Kullanılabilirlik

Hizmet makul özenle çalışır tutulmaya çalışılır; ancak kesintisiz çalışma garanti edilmez. Planlı bakım mümkün olduğunca önceden duyurulur. Hizmet üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarına bağımlıdır; bu sağlayıcılardan kaynaklanan kesintilerden sorumluluk, madde 9 ile sınırlıdır. Ayrı bir hizmet seviyesi taahhüdü (SLA) yalnızca Kurumla yazılı olarak kararlaştırılırsa geçerlidir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet sağlayıcının bu Şartlardan doğan sorumluluğu, doğrudan ve öngörülebilir zararlarla sınırlıdır; dolaylı zararlar, kâr kaybı veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kesintilerinden doğan zararlar bu sınırlamaya tabidir. Bu sınırlama, Türk Borçlar Kanunu m.115 uyarınca kasıt veya ağır kusurdan doğan sorumluluğu kapsamaz.

10. Askıya Alma ve Fesih

Bu Şartların ihlali (ör. kötüye kullanım, güvenliği tehdit eden davranış, doğrulanamayan kurum bilgisi) hâlinde, makul bir bildirimle Hizmete erişim askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Bu durum, yasal saklama yükümlülükleri ve Kurumun veri taleplerine ilişkin madde 6 hükümlerini ortadan kaldırmaz.

11. Değişiklikler

Bu Şartlar, Hizmetteki veya mevzuattaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize veya panel içi bildirimle duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Kurum, Hizmeti ticari veya mesleki amaçla kullandığı için, bu ilişki bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "tüketici" hükümlerinin uygulanmayacağı kabul edilir. Yetkili mahkeme ve icra daireleri bakımından, taraflar arasında geçerli bir yetki sözleşmesi yapılana kadar kanundaki genel yetki kuralları uygulanır.

13. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorularınız için İletişim sayfasındaki formu veya destek@kurstiva.com adresini kullanabilirsiniz.

Son güncelleme: 22 Ekim 2026