K
Kurstiva
Tekrar eden takipler sistemde

Her şeyi hatırlamak zorunda değilsiniz.

Geciken taksit, geri aranacak aday, derse gelmeyen öğrenci: Kurstiva bu takipleri sizin yerinize yürütür. Siz neyin önemli olduğuna karar verirsiniz, hatırlatmayı sistem yapar.

Demo Talep EtÖnce soru sormak istiyorum

Dört gerçek durumda ne olur?

Diyelim ki

Bir taksit gecikti

Kimseyi aramadan haberdar olursunuz.

  1. 1Vadesi geçen grup dersi taksiti her gün kontrol edilir ve gecikmiş olarak işaretlenir.
  2. 2Operasyon Masası'nda geciken taksitler öne çıkar, tahsilat takibi için kayıt açılır.
  3. 3Öğrenciye ya da velisine e-posta ile hatırlatma gider. WhatsApp ve SMS hesabınızı bağladıysanız bu kanallardan da gider; aynı kanala aynı gün ikinci mesaj gitmez.

Grup dersi taksitleri için kendiliğinden çalışır. Özel ders taksitleri de gecikmiş olarak işaretlenir ve Finans'ta görünür; ancak bunlar için genel bir otomatik hatırlatma mesajı sunulmaz.

Diyelim ki

Aday görüşmesi yapıldı, geri arama günü geldi

“Kimi arayacaktım?” sorusu kalmaz.

  1. 1Görüşmeden sonra geri arama zamanı adayın kartına yazılır.
  2. 2Zamanı gelen aday, Operasyon Masası'nda “bugün aranacak” olarak görünür.
  3. 3İsterseniz üç gündür etkileşim olmayan yeni adaya sistem takip mesajı gönderir.

Geri arama listesi kendiliğinden oluşur. Otomatik takip mesajı varsayılan olarak kapalıdır; yönetici açar ve mesaj şablonunu seçer.

Diyelim ki

Öğrenci derse gelmemeye başladı

Sorun büyümeden önünüze gelir.

  1. 1Yoklama girildiğinde devamsızlık oranı hesaplanır.
  2. 2Oran %20 eşiğini aşarsa uyarı oluşur ve veliye ya da öğrenciye e-posta ve WhatsApp ile bildirilir.
  3. 3Gönderilemeyen uyarılar sonraki günkü kontrolde yeniden denenir. Öğrenci risk takibinde de görünür.

Kendiliğinden çalışır. E-posta için adres, WhatsApp için bağlı hesabınız ve telefon numarası gerekir.

Diyelim ki

Kurs bitti ya da öğrenci ayrıldı

Kayıt yenileme fırsatı kaçmaz.

  1. 1Kursunu tamamlayıp yeni seviyeye geçmeyen öğrenciye üç gün sonra hatırlatma gönderilebilir.
  2. 2Kursu bırakan öğrenciye altı ay sonra geri dönüş mesajı gönderilebilir.
  3. 3Sertifika PDF'i, kurs tamamlanınca tek tıkla alınır; öğrenci ve veli de kendi panelinden indirebilir.

Hatırlatma ve geri dönüş mesajları yönetici tarafından açılır. Sertifika otomatik gönderilmez, istendiğinde üretilir.

Neyi sistem yapar, neyi siz açarsınız?

Beklentiyi baştan netleştirelim: bazı takipler kendiliğinden çalışır, bazılarını siz açarsınız.

Kendiliğinden çalışır
  • Grup taksitinde gecikmeyi işaretleme ve hatırlatma
  • Devamsızlık uyarısı
  • Operasyon Masası görevleri
Siz açarsınız
  • Soğuyan adaya takip mesajı
  • Yeni seviye hatırlatması ve eski öğrenci geri dönüşü
  • Kendi kurallarınız: doğum günü, yeni kayıt, kurs bitişi
Ön koşulu vardır
  • WhatsApp için bağlı WhatsApp Business, SMS için bağlı SMS hesabı. E-posta ayrı bağlantı gerektirmez
  • Bazı WhatsApp mesajları Meta'nın onaylı şablonunu gerektirir
  • Alıcıda telefon ya da e-posta bilgisi

Kendi kurallarınız

Kurumunuza özel basit kurallar kurun.

Bir olay gerçekleştiğinde ne olacağını yönetici tanımlar: WhatsApp ya da e-posta gönderilir, bildirim oluşturulur ya da kayda etiket eklenir. Kural günlük olarak çalışır; kurala koşul ekleyebilir ve önce deneme çalıştırması yapabilirsiniz. Kurallar varsayılan olarak kapalıdır.

Yeni kayıt

Yeni öğrenci kaydında karşılama mesajı ya da görev.

Kurs bitişi yaklaşırken

Bitişe yakın öğrenciye yenileme hatırlatması.

Doğum günü

Öğrenciye kurumunuzun adıyla kutlama mesajı.

WhatsApp mesajları kurumunuzun kendi bağlantısından, e-postalar Kurstiva'nın e-posta hizmetiyle gider. Bağlantıların nasıl kurulduğunu Entegrasyonlar sayfasında görebilirsiniz.

Tekrar eden takipleri bir kez kurun, sonra rahat edin.

Demoda hangi takiplerin kurumunuzda en çok zaman aldığını birlikte belirler, uygun olanları sizinle birlikte açarız.

Demo Talep Et

Kredi kartı gerekmez. Sorunuz varsa bize yazın.